-
Андрей Захариев, Галина Захариева, Маргарита Михайлова
Дигитализация и подбор на човешките ресурси в банковите и застрахователни предприятия: сравнителен анализ
Резюме:
Настоящето изследване има теоретичен и емпиричен ракурс в своята конструкция. В първия аспект се поставя за цел изследване на проучване на теоретичните достижения в областта на дигиталните технологични решения за подбор на човешки ресурси, потенциалните им предимства и недостатъци, а във втория аспект – анализ на политиките на българските финансовите предприятия в областта на дигитализацията, вкл. на човешките ресурси, практиките по използване на съвременни средства за подбор, потенциала за тяхното подобряване и усъвършенстване. Обект на изследването са българските предприятия от банковия и застрахователния сектор, а предмет – техните политики по дигитализация и съвременните методи на подбор на човешки ресурси, които използват. Анкетираните застрахователни дружества формират 65.35% от брутния премиен приход на българския общозастрахователен пазар към 30.06.2022 г. Изследваните кредитни институции са лицензирани от БНБ търговски банки в Република България, които управляват 70.04% от активите в банковата система на изследвания национален пазар към 30.06.2022 г. Сравнителният анализ на двете групи финансови предприятия показва както прилики, така и съществени различия. Поради по-големия мащаб на управляван персонал търговските банки развиват собствени платформи за дигитализация и подбор на човешки ресурси, докато процесът при застрахователите е по-консервативен и разчита и на посредници. Получените отговори на въпроси по Ликертовата скала, свързани с дигитализацията в управлението на човешките ресурси установява съществени различия в експертните оценки за двете групи финансови предприятия.
-
Маргарита Атанасова
Организационна подкрепа на кариерното развитие - наблюдение и анализ
Резюме:
Организационната подкрепа за кариерно развитие е традиционна част от мотивационния пакет за привличане и задържане на ценни за компанията професионалисти. Системното наблюдение (чрез подходящи и достъпни инструменти) на предоставяната от организацията подкрепа за кариерното развитие на служителите е основа за вземане на решения за непрекъснато усъвършенстване на дейността в тази област. Основната цел на настоящата статия е да се представи методически инструментариум за системно наблюдение и анализ на организационната подкрепа на кариерното развитие и резултатите от първия етап на неговото апробиране. В първата част на статията се систематизират ключови управленски дейности и практики за организационна подкрепа на кариерното развитие на основата на проучване на широк кръг научни изследвания в тази област. Във втората част се представят съдържателни характеристики на методически инструментариум за системно наблюдение и анализ на организационната подкрепа за кариерното развитие и първият етап от неговото апробиране.
-
Мохамед Мустафа Али Албаз
Стратегическата роля на планирането на човешките ресурси за постигане на устойчиво конкурентно предимство
Резюме:
Основната цел на изследването е да се постигне устойчиво конкурентно предимство, локално и глобално, в туристическия сектор на Египет чрез стратегическата роля на планирането на човешките ресурси.
-
Беата Сковрон Миелник, Марцин Голембски
Центровете за съвместно обслужване като инструмент за организиране на гъвкаво функциониране на персонала в предприятието
Резюме:
Полската Асоциация за управление на човешките ресурси (PSZK) е идентифицирала четири основни предизвикателства на работния пазар в Полша [Czy polscy pracodawcy … 2011]. Те са назовани както следва: мотивация според пола и възрастта, липса на таланти, задържане на таланти и трансформация на функцията на човешките ресурси. Анализът на ситуацията в обхвата на последно споменатото предизвикателство показва, че много от управляващите функционирането на персонала работници имат амбицията да играят водеща стратегическа роля в предприятието. Обаче, те самите признават, че отделите човешки ресурси все още са с редуцираната роля на поддържащи бизнеса или администратори.Слаба страна на полските организации си остава ефективното измерване на функцията на персонала, и особено процентът на възвръщаемост на инвестициите в човешкия капитал. Ако функцията на персонала е да изпълни ролята на стратегически партньор в рамките на една организация, необходимо е отношението към персонала да се промени към по-професионално.Ако отделите по човешки ресурси желаят да се превърнат в бизнес партньори, трябва да направят обективна преценка на текущата си дейност и да планират възможни области на усъвършенстване. Измерването на ефективността на функцията на персонала трябва да бъде активна основа на това, отделите по човешки ресурси да са способни да поемат стратегически функции в дадено предприятие. Такава трансформация изисква от отделите по кадри да прехвърлят ангажиментите си към нови области и вследствие на това, да реорганизират административните процеси чрез автоматизация и аутсорсинг. Целта на статията е да покаже значимостта на гъвкавата организация на кадровите процеси в рамките на съвременните стопански единици и въвеждането на общи обслужващи центрове като оптимален инструмент и гъвкавост при организиране функцията на персонала в предприятието. Проведените пилотни оценъчни проучвания представени в статията засягат съвместните обслужващи центрове (SSC/BPO) обслужващи процесите свързани с човешките ресурси. Статията има причинен характер и е основа за по-нататъшни задълбочени изследвания.
